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售后服務

客戶服務承諾書

本公司以“質量為先(xian)、客戶(hu)至上(shang),精(jing)益求精(jing),服務優(you)良”的質量方針原則,向客戶(hu)提(ti)供好服務,使您“買的放心,用的安(an)心”,并向客戶(hu)作(zuo)出如下(xia)承諾:

一(yi)、向客(ke)戶提供售前與售后所需的(de)(de)完善(shan)的(de)(de)產品資料。

二、可配合客戶選型(xing),提供(gong)經濟(ji),合理的(de)方案。

三、允許并歡迎客戶有關管理和(he)技術人員來(lai)司(si)考察或(huo)監督(du)產品(pin)的(de)生產。

四、盡力滿足客戶的特(te)殊要求。

五(wu)、使用(yong)中(zhong)出現技術問(wen)題(ti)時,我們(men)會對使用(yong)情況進行(xing)綜合分析(xi),查找佳解決(jue)方案(an)。

六、對使用中出現的(de)技(ji)術問題及其處理過程進(jin)行(xing)詳細記(ji)錄并進(jin)行(xing)服(fu)務跟蹤。

七、接到客(ke)戶(hu)有關技術(shu)或質量問題(ti)反饋,本公司保證立即作(zuo)出反應(ying),確定解(jie)決方案。

八(ba)、所有出廠產品整機均保修一(yi)年(易(yi)損件除外),終身維護。

 

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河(he)北石工(gong)泵業有限公司

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